GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN EMPRESAS DIGITALES (ADGG110PO)
Descripción del curso
Definir los objetivos y estrategias para convertirse en empresa digital, en la actual situación de cambios profundos, innovando en productos y servicios digitales.
Contenido del curso
30h
1. CRM 1.1 Introducción 1.2 Fases del proceso de un CRM 1.3 Beneficios y ventajas 1.4 Implementación 1.5 ¿Está preparada tu empresa? 1.6 Errores más frecuentes 1.7 CRM para solucionar problemas de la empresa 2. MONITORIZACIÓN Y ESCUCHA ACTIVA 2.1 ¿Por qué es importante? 2.2 Consejos para realizar escucha activa 2.3 Ventajas de la escucha activa 2.4 Herramientas de monitorización
Cursos relaccionados
GESTOR DE PROYECTOS (MS PROJECT) (IFCD026PO)
PLANIFICACIÓN DE LA SEGURIDAD INFORMÁTICA EN LA EMPRESA (IFCT101PO)
NEGOCIOS ONLINE Y COMERCIO ELECTRÓNICO (COMT027PO)
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CURSO 100% ONLINE Y GRATUITO
- Duración: 30 h
- Precio: Gratuito
- Modalidad: Online
¿Por qué apuntarme a este curso?
Persona en búsqueda activa de empleo:
- Mujeres.
- Jóvenes menores de 30 años con baja cualificación (no han obtenido el título de ESO).
- Personas en desempleo de larga duración (12 meses dentro de los 18 meses anteriores al inicio de la acción).
- Personas con discapacidad (reconocida igual o superior al 33%).
- Personas mayores de 45 años.
- Personas que constituyen familias monoparentales.
Financiados por la Unión Europea (NextGeneretionEU), el Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes y Servicio Andaluz de Empleo.
100% Online. Sin horarios y desde casa
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